Softel Hakkında
İnternet Erişimi ve TV Servis Sağlayıcısı
Softel, TV yayıncılığı ile fiber optik iletişim teknolojisinin birleşiminden yararlanarak, İnternet Erişimi ve TV Yayıncılığı alanında kapsamlı hizmetler sunma konusunda uzmanlaşmıştır.
Tam Bağlantı Çözümleri, Ürünleri ve Hizmetleri Sağlayın
Küresel müşterilerimize, merkez ofisten terminal kullanıcı ucuna kadar dijital TV ekipmanları, sinyal iletim cihazları, HFC/FTTH şebekesi ve terminal ünitesi ve yönlendiricileri tedarik ediyoruz.
Tek Noktadan Çözüm ve Hizmet
Küçük ve orta ölçekli kablo TV operatörleri ve İSS'ler için tek noktadan hizmet sunuyoruz. Çözümlerimiz serbestçe eşleştirilebilir, yükseltilebilir, genişletilebilir ve performans ile maliyet performansı entegredir.
Softel'in Hayatta Kalması ve Gelişimi
Müşteri
Müşteriyi memnun etmek ebedi bir arayıştır.
Yönetmek
Kişisel gelişim Çalışma Merkezidir.
Kalite ve Hizmet
Kalite ve Hizmet Temel İlkelerimizdir.
Softel Takımı
5
İdari Departman
2
İnsan Kaynakları Departmanı
3
Maliye Departmanı
3
Satın alma
15
Satış Departmanı
3
Satış Sonrası
2
Kalite Kontrol Departmanı
8
Ar-Ge Departmanı
35
Üretim Departmanı
Üretim ve Kalite Testi
Yıllardır HFC geniş bant optik iletim ekipmanı üreticileriyle iş birliği yapıyoruz. 60'tan fazla personelimiz, yeterli sayıda kıdemli teknisyenimiz ve bu alanda kapsamlı bir teknik Ar-Ge kapasitemiz bulunmaktadır. 1.000 metrekareyi aşkın üretim ve montaj hattımızla, daha kısa sürede daha yüksek standartlarda ürünler sunabiliyoruz.
Her ürünün üretimden önce malzeme kontrolünden, üretimden sonra stabilite ve performans testinden ve teslimattan önce ambalaj doğrulamasından geçtiğini garanti altına alan sıkı 3 katmanlı QC prosedürümüzü belirtmekte fayda var.
Teknik Destek
Profesyonel Teknik Destek
7/24 Teknik Destek.
Mühendisler İngilizce konuşurlar.
Kolay Uzaktan Çevrimiçi Destek.
Verimli ve Samimi Hizmet
Sıcakkanlılıkla özenli hizmet.
Müşterilerimize gün içerisinde geri dönüş yapılmaktadır.
Özel Sorular desteklenmektedir.
Kalite Kontrol ve Garanti
1-2 Yıl Garanti.
Sıkı 3 katmanlı kalite kontrol prosedürü.
ODM kabul edildi ve memnuniyetle karşılandı.
Hata Ayıklama ve Kalite Kontrolü
Site Talimatı
Ekipman Eskimesi
Ticaret Kapasitesi
Farklı Kıtalardaki Oranlar
Müşterilerimiz arasında dünya çapındaki ticaret acenteleri, kablo operatörleri, telekomünikasyon operatörleri, internet servis sağlayıcıları ve distribütörler bulunmaktadır. Ürünlerimizin çoğu Güney Amerika, Güneydoğu Asya, Avrupa ve Kuzey Afrika'ya ihraç edilmektedir.
Softel'in Ortakları
Dünya çapında yüzlerce müşterimizle uzun vadeli dostane işbirliği ilişkileri kurduk.
Softel, uluslararası alanda yaşanan yoğun iş rekabeti karşısında, müşterilerine yüksek kalite, yüksek güvenilirlik, yüksek verimlilik ve rekabetçi ürünler sunmak için daha fazla çaba harcamaya karar verdi.
